Страхование путешествия

Выбирая кредитную карту  MasterCard бизнес или карту  MasterCard бизнес, пользователь карты бесплатно получает престижный полис страхования зарубежных поездок AIG Europe.


Преимущества

  • Возмещение в случае задержки авиарейса и утери багажа.
  • Возмещение медицинских расходов и расходов после возможных несчастных случаев, например, во время катания на лыжах.

 

Кредитная карта MasterCard бизнес Условия Извещение об ущербе во время путешествия
Карта MasterCard бизнес Условия Извещение об ущербе во время путешествия


 

Государства, на территории которых действует страховой полис
Страхование AIG Europe действительно во время путешествий во всех странах мира, кроме Латвии или родины застрахованного лица (государства, где застрахованное лицо имеет постоянное место жительства и проживает более 183 дней в году).

Если Латвия не является страной постоянного проживания застрахованного лица, то страхование действует и на территории Латвии. В остальных случаях страхование действительно только за пределами Латвии или страны постоянного проживания застрахованного лица.

AIG Europe вправе временно исключить определенные страны или территории из страхового покрытия. Перед путешествием застрахованному лицу рекомендуется обратиться в Transcom Worldwide Latvia по телефону
 +371 67 060 545, чтобы узнать о наличии таких зон риска.

В каких случаях действителен страховой полис

  • Если у владельца полиса имеется действующая кредитная карта Nordea (у которой не истек срок годности и которая не заблокирована) в момент начала зарубежной поездки, при условии, что длительность поездки не превышает 90 дней.
  • Полис действителен для пользователя карты независимо от того, оплачивались или нет дорожные расходы кредитной  картой Nordea MasterCard бизнес  или картой MasterCard бизнес.


Компенсации, предусмотренные страхованием

В Латвии или в стране постоянного проживания застрахованного лица страхование предусматривает:

  • Компенсацию медицинских расходов, возникших в связи с заболеванием или несчастным случаем во время зарубежной поездки.
  • Компенсацию на случай смерти или наступления необратимой полной инвалидности в результате несчастного случая, который произошел с момента, когда застрахованное лицо из своего места жительства, места работы или учебного заведения отправилось в аэропорт или другой пункт начала зарубежной поездки, до момента, когда застрахованное лицо вернулось в свое место жительства, место работы или учебное заведение.


Чтобы воспользоваться страховкой, обратись в следующие учреждения:

  • Местные требования во всех случаях рассматривает ООО Transcom Worldwide Latvia, адрес: Виенибас гатве, 109, г. Рига, LV-1058, телефон+371 67 060 545 (по будням с 8:00 до 20:00); факс +371 67 060 546.
  • По выходным и праздничным дням обращайся в страховое общество AIG Europe, адрес: Касармикату, 44, 00130, Хельсинки, Финляндия.
  • В случае возникновения любых вопросов или неясностей обращайся в службу помощи – ООО Travel Guard SOS International, телефон  +45 7010 5054, факс +45 7010 5056, sos@sos.dk (круглосуточно, 7 дней в неделю, услуга будет оказана на английском языке).

 

Документы для получения возмещения

  • В правилах страхования указано, какие документы следует приобщить к заявлению о выплате страхового возмещения. Рекомендуется сохранять все документы, связанные с несчастным случаем и подтверждающие получение и использование услуг застрахованным лицом, а также любые документы или их копии, которые в связи с несчастным случаем были предоставлены или получены застрахованным лицом от поставщика услуг, медицинского учреждения, полиции, государственных учреждений и т.д.
  • Если составлялось заявление, акт, протокол и т.п., следует по возможности подробнее изложить обстоятельства произошедшего и указать причиненный ущерб.
  • Рекомендуется получить от всех вовлеченных сторон контактную информацию, чтобы в случае необходимости страховщик мог с ними связаться.
  • Заполняя заявление о получении возмещения, соблюдай требования условий страхования в отношении заполнения заявления.  Свяжись с Transcom Worldwide Latvia по указанному на карте страхования телефону, чтобы уточнить необходимые документы.


Страхование действительно, даже если карта страхования не была взята в зарубежную поездку. Однако мы советуем иметь ее при себе, поскольку на ней указаны номера информационных телефонов и название страховой компании, которые могут пригодиться. Это особенно важно, если во время путешествия возникнет заболевание или произойдет несчастный случай.


Покрытие расходов

  • Чтобы договориться о компенсации расходов и гарантии оплаты со стороны страховщика, а также узнать, что делать, обратись в круглосуточную службу помощи ООО Travel Guard SOS International по телефону  +45 7010 5054 или эл. почте sos@sos.dk (услуга будет оказана на английском языке, контактная информация также указана на карте страхования).
  • Если первоначально расходы оплачивает застрахованное лицо, то при запросе компенсации соответствующих расходов в страховое общество Chartis Europe необходимо предоставить заявление на получение возмещения и оправдательные документы согласно требованиям страховщика.
  • Если застрахованное лицо делает ложные заявления, не сообщает или утаивает любую информацию, которая может оказаться полезной при оценке требования, страховое возмещение, как правило, не выплачивается.

 

Страховое возмещение не выплачивается в следующих случаях:

  • Если застрахованное лицо не использовало зарегистрированный международный регулярный рейс или чартерный рейс, указанный в системе бронирования, а воспользовалось другим рейсом.
  • Если багаж задержан таможней или силовыми структурами.
  • Если опоздание произошло по причине забастовки или акции протеста, о чем застрахованное лицо знало перед отправлением в путь.
  • Если опоздание произошло по причине отмены рейса или других мероприятий авиационных или силовых структур, о чем застрахованное лицо знало перед отправлением в путь.
  • Если багаж прибыл с опозданием при возвращении застрахованного лица в страну проживания.

 

В страховой полис не включены следующие виды спорта:

  • Горные восхождения, например, альпинизм, скалолазание и скалодром (лазанье по стенду).
  • Воздушные виды спорта, например, прыжки с парашютом, планеризм, полеты на воздушном шаре и прыжки с резинкой.
  • Горнолыжный спуск вне маркированных трасс.
  • Зарубежные экспедиции в горы, джунгли, пустыни, дикие районы и другие необитаемые территории, а также аналогичные опасные занятия.
  • Борьба и контактные виды спорта, например, бокс, борьба, дзюдо и карате.
  • Силовые виды спорта, например, гиревой спорт и тяжелая атлетика.
  • Ныряние с аквалангом, хождение под парусом в океане.
    • Профессиональный спорт и тренировки перед соревнованиями – мотоспорт и подобный спорт, а также другие виды спорта или деятельность, схожая с вышеупомянутой.