03.01.2014

Банк Nordea просит следить за доступностью банковских услуг после введения евро

Переход на евро в банке Nordea прошел успешно, и уже с четверга, 2 января все предоставляемые банком услуги доступны клиентам в полном объеме. Для удобства клиентов банк советует использовать для расчетов в валюте евро платежные карты и удаленные каналы расчетов – интернет-банк, мобильный интернет-банк и банкоматы. Получить информацию о доступности банковских услуг можно на www.nordea.lv/eiro

Несмотря на то, что в первые дни года интерес населения к сделкам в валюте евро был умеренным, в настоящее время он постепенно усиливается, о чем свидетельствует как растущее число посетителей в Центрах обслуживания клиентов банка, так и увеличивающееся использование удаленных услуг. Чтобы облегчить процесс перехода на евро, банк просит население еще раз ознакомиться с доступностью услуг после введения евро и оценить срочность сделок, которые необходимо осуществлять в Центрах обслуживания клиентов.

Банкоматы и платежные карты
В первые дни года в банкоматах Nordea совершено более 6000 выплат наличных денег в среднем на сумму EUR 120 (LVL 84), а также более 500 взносов наличных в среднем на сумму EUR 340 (LVL 238,9564). С помощью платежных карт осуществлено более 17 500 расчетов.

В настоящий момент банкоматы Nordea выдают банкноты достоинством 10 и 50 евро, однако они постепенно пополняются банкнотами достоинством 5 и 20 евро.

Изменились названия и функции платежей
После введения евро в интернет-банке Nordea представлено четыре вида платежей – Внутрибанковские платежи, Внутренние и Европейские платежи в EUR и Валютные платежи, а также Платежи между собственными счетами:

• местные или внутренние платежи в латах, которые ранее выполнялись в другие банки в Латвии, теперь становятся Внутренними и Европейскими платежами в EUR, и их можно будет выполнять в любую страну ЕС/ЕЭЗ. Как и раньше, будут доступны два вида платежей – стандартные и срочные;
• платежи на другие счета в Nordea Latvija в дальнейшем будут Внутрибанковскими платежами. В интернет-банке, как и раньше, они будут выполняться без комиссионной платы;
• Платежи SEPA в дальнейшем заменят Внутренние и Европейские платежи в EUR. Отдельно они больше не будут предлагаться;
• Валютные платежи – и в дальнейшем с помощью Валютных платежей клиенты смогут осуществлять платежи в евро в страны за пределами ЕС/ЕЭЗ, а также платежи во всех остальных валютах (например, в долларах).

Nordea советует не торопиться обменивать латы на евро в первые дни января
Обменять наличные латы на евро по фиксированному курсу 0,702804 и без комиссионной платы в банке Nordea клиенты смогут еще полгода, до 30 июня 2014 года. Для удобства клиентов до 31 января этого года на один час с 9:00 до 18:00 продлено время работы Центра обслуживания клиентов Nordea māja. Кроме того, внести наличные деньги как в латах, так и в евро в банкоматах дружественной сети Citadele можно будет до 14 января этого года.
С информацией о доступности услуг банка Nordea после введения евро можно ознакомиться на домашней странице Nordea по адресу:  www.nordea.lv/eiro