Nordea logotype

Klienta izdruka 2012.05.22

14.8.2003

Strauji aug interneta pieteikumu kredītam popularitāte

E-kredīta popularitāte

Arvien populārāka kļūst pieteiksanās mājokļa kredītam internetā. Sobrīd Nordea ar interneta starpniecību ir pieteikti un izsniegti mājokļa kredīti par vairāk nekā 2,5 mln latu. Sis apjoms sastāda apmēram 9,4% no bankas kopējā mājokļu kredītportfeļa.

Vidējā internetā pieteiktā kredītu summa ir lielāka par 16 000 latu, kas ir būtiski augstāka nekā klientu apkalposanas centros, kur vidējais kredīta lielums ir apmēram 10 000 latu.

Ingus Grasis, Nordea klientu apkalposanas tīkla direktors: "Fakts, ka ar interneta starpniecību pieteiktais kredīta apjoms ir lielāks par vidējo, apliecina vispārējo Interneta lietosanas tendenci Latvijā - tie ir cilvēki ar labu izglītību un relatīvi lielāku atalgojumu. Acīmredzot tiesi darījumu cilvēkam ir īpasi svarīga laika ekonomija. Tajā pasā laikā Interneta sniegtās prieksrocības novērtē arvien lielāks cilvēku skaits, jo, piemēram, pēc pieteiksanās kredītam ar interneta starpniecību, klients saņem bankas piedāvājumu triju darba dienu laikā, pat neierodoties filiālē. Mēs domājam, ka kredītu pieteikumu īpatsvars ar interneta starpniecību nākotnē būtiski pieaugs".

Nordea mērķa klientiem ir izteiktas e-parazas, par ko liecina arī bankas esosā klientu bāze, kas aktīvi izmanto attālinātos apkalposanas kanālus kā internetbanku, uz WAP/GPRS datu pārraides balstītas mobilās internetbankas - gandrīz 90% no Nordea bankas klientu veiktajiem maksājumiem tiek veikti attālināti. Bankas klientu apkalposanas centri kalpo kā etalons mūsdienīgai bankai - bankas pakalpojumi tiek iegādāti klientu apkalposanas centros, savukārt to izmantosana notiek attālināti.

Ingus Grasis: "Es vairs nepiekrītu apgalvojumam, ka Latvijā iepirksanās internetā ir neperspektīva. Pieteikums kredītam internetā to apliecina. Vēl vairāk, es gribētu apgalvot, ka kredīts kļūst par "plasa patēriņa preci", un internetā var ļoti labi salīdzināt cenu starp vairākiem pārdevējiem, par kādu sī prece tiek piedāvāta, un pieņemt lēmumu, kur to nopirkt".

Pieteikums internetā ir izstrādāts SSL vidē, kas garantē pilnīgu iesniedzēja datu konfidencialitāti. Pieteikuma dati sifrētā veidā tiek nosūtīti kredītu konsultantam, uz kā pamata tiek izteikt piedāvājums. Ja nenotiek nekādas izmaiņas iesniegtajos datos, klientam tikai atliek iesniegt atlikusos dokumentus, un dazu dienu laikā kredīts tiek apstiprināts.