Strauji pieaug kopzīmola maksājumu karšu popularitāte

Nepilnu divu gadu laikā, kopš Nordea banka Latvijā piedāvā klientiem iespēju izmantot kopzīmola maksājumu kartes, tās ieguvušas lielu klientu atsaucību. Šobrīd 70% no visām jaunajām Nordea bankā pasūtītajām kredītkartēm ir kopzīmola kartes, turklāt darījumi ar kopzīmola maksājumu kartēm tiek veikti biežāk nekā ar pārējām bankas izsniegtajām maksājumu kartēm.

Kopzīmola karšu lietotāji – klienti ar stabiliem ienākumiem

„Kopzīmola kartes priekšrocības klientam ir papildu bonusi par katru izdarīto pirkumu un papildu izdevīgi piedāvājumi no kopzīmola partneriem, tāpēc varētu šķist, ka karšu aktīvāki lietotāji ir jaunieši, tomēr ir tieši pretēji. Piemēram, BalticMiles MasterCard kredītkartes vidējais lietotājs ir klients ar augstiem un vidēji augstiem ienākumiem, kartes lietotāja vidējais vecums ir 35 gadi, un to biežāk lieto vīrieši nekā sievietes (attiecīgi 55% un 45%),” stāsta Nordea Karšu pārdošanas un produktu attīstības vadītāja Kitija Jansone.

„Interesanti, ka karšu lietotāji aktīvi izmanto bonusa punktu uzkrāšanas iespējas, un līdz šim BalticMiles MasterCard lojalitātes programmas ietvaros uzkrāti jau 2 miljoni punktu, kas pielīdzināmi 10 000 latu naudas izteiksmē vērtiem papildu bonusiem,” norāda K. Jansone.

Kopzīmola kartes – iespēja paplašināt tirgus daļu

„Kopzīmola karte ir ieguvums ne tikai klientam, bet arī tās izveidotājiem. Veidot klientu lojalitātes programmu vienam pašam uzņēmumam ir dārgi. Kopzīmols ir iespēja ietaupīt, turklāt katrs no sadarbības partneriem var piedāvāt izdevīgas priekšrocības klientam. Bankas piešķirtais kredītlimts kartes lietotājiem garantē lielāku apgrozījumu arī citiem partneriem, kopīgais zīmols – plašāku kartes izplatīšanas tīklu, lielāku karšu lietotāju skaitu un tātad arī uzņēmuma zīmola lielāku popularitāti. Savukārt banka iegūst iespēju sadarboties ar noteiktu klientu segmentu, kas nākotnē varētu izmantot arī citus bankas pakalpojumus,” skaidro K. Jansone.

Latvijā un Baltijā kopzīmola kartes ieviestas samērā nesen, toties citās valstīts kopzīmola un pat daudzīmolu kartes, kā izveidē apvienojas vairāki uzņēmumi, ir populārs produkts, ko izmanto gan sporta līgas, gan avio sabiedrības un mazumtirdzniecības tīkli.

Nordea banka bija pirmā Latvijā, kas ieviesa tirgū kopzīmola maksājuma kartes. Kopš 2008. gada nogales Nordea klientiem piedāvā Stockmann MasterCard – kas ir klientu karte un maksājuma karte. Kopš 2009. gada oktobra sadarbībā ar aviosabiedrību airBaltic arī BalticMiles MasterCard kredītkarti, tādejādi nostiprinot savas kopzīmola kredītkaršu izdevējbankas pozīcijas.