Nordea interneta klientu skaits sasniedz 4 miljonus

Nordea klientu skaits, kas lieto bankas interneta pakalpojumus, ir sasniedzis 4 miljonus. Šogad Nordea interneta pakalpojumu lietotājiem pievienojās 400 000 jaunu klientu, lietotāju skaitam pieaugot par 11%. Visstraujākais bankas interneta pakalpojumu lietotāju skaita pieaugums no-ticis Polijā. Nordea šobrīd ir pasaulē lielākā internetbanka pēc veikto maksājumu skaita.

Nordea tagad ir 4 miljoni bankas interneta pakalpojumu lietotāji astoņās valstīs: Skandināvijā, Somijā, Baltijas valstīs un Polijā. Šo pakalpojumu lietošana gada laikā ir dramatiski augusi: pieslēgšanās internetbankas pakalpojumiem ir pieaugusi no 130 miljoniem līdz 165 miljoniem reizēm, pieaugot par 27%. Izmantojot Nordea attālinātos apkalpošanas kanālus, maksājumu skaits ir pieaudzis no 146 miljoniem līdz 171 miljonam (17%).

“Aktīva vispasaules tīmekļa izmantošana bankas pakalpojumu sniegšanai veicinās uzņēmumus pārslēgties uz pakalpojumu sniegšanu saviem privātajiem klientiem attālināti. Viņi jau tagad redz, ka klienti pierod pie Internetbankas pakalpojumiem”, Bo Haralds, Nordea Attālināto pa-kalpojumu attīstības vadītājs.

Rekordaugsts līgumu skaits par attālināto pakalpojumu sniegšanu uzņēmumiem – 10 000 klientu
Decembrī Nordea attālināto pakalpojumu uzņēmumiem klientu skaits sasniedza 10 000. Vai-rums Nordea klientu (uzņēmumi) ir pieteikušies e-rēķina pakalpojumiem, tāpat arī e-maksājumiem, e-identifikācijai/e-parakstam un e-algām, kuru popularitāte sāk strauji augt.

“Tas ir tikai sākums. E-bizness ir drošs un izmaksu efektīvs. Tāpēc sagaidām vēl straujāku iz-augsmi arī nākotnē”, Bo Haralds.

Strauja izaugsme Baltijas valstīs un Polijā
Visstraujākais attālināto pakalpojumu klientu bāzes pieaugums patreiz notiek Polijā. Tieši 4 miljonais klients, uzņēmums – arhitektu birojs Des Art Architectural Consulting and Design no Gdiņas, ir pieteicies attālinātajiem pakalpojumiem šajā valstī. Nordea uzsāka darbību Polijā 1999. gadā. Attālināto pakalpojumu sniegšana Polijā sākās 2001. gadā. 2004. gadā Nordea Po-lija piesaistīja rekordaugstu klientu skaitu – pieaugot no 18 tūkstošiem klientiem gada sākumā līdz 32 tūkstošiem patreiz.

Papildus informācija:
Bo Haralds, Nordea attālināto pakalpojumu attīstības vadītājs, +358 9 165 42 256, +358 50 64 101
Tomas Nekmārs, Nordea vadītājs Baltijas valstīs un Polijā, +46 8 614 79 30
Ann-Leena Mikiver, Komunikāciju partneris Baltijas valstīs un Polijā, +46 8 614 90 07