28.07.2015.

Nordea brīdina par krāpnieciskām viltus vēstulēm

Atsevišķi Nordea klienti saņēmuši krāpnieciska satura e-pastus it kā bankas vārdā, kuros aicināti izmantot bankas internetbanku. Banka šobrīd pārbauda šos gadījumus un aicina klientus nekādā gadījumā nereaģēt uz šādām viltus vēstulēm, par šādiem saņemtiem ziņojumiem nekavējoties informējot banku.

Nordea ir svarīgi, lai ikviens klients vienmēr justos drošs par savām finansēm, veicot klātienes un attālinātos maksājumus. Lai pasargātu klientus no datu zādzības, banka aicina ņemt vērā: 

  • Neatbildēt zvaniem, īsziņām vai e-pastiem „it kā no Nordea” ar lūgumu atsūtīt savu paroli vai citus identifikācijas datus. Nordea nekad nezvana un neizsūta e-pastus, neveido internetbankā logus, kuros aicina ievadīt personīgu informāciju. Personīgas informācijas piemēri: maksājumu kartes numurs, kartes derīguma termiņš, PIN kods, internetbankas lietotāja kods, parole.
  • Savus personas datus vai konta informāciju norādīt tikai tajās tīmekļa vietnēs, par kuru drošumu (SSL jeb HTTPS pieslēgums) klients ir pārliecināts un kuru apmeklēšanu iepriekš iniciējis.
  • Neglabāt personīgu informāciju bez atbilstošas šifrēšanas ārējās atmiņās, klēpjdatoros, mobilajos telefonos un citās ierīcēs, jo tās var viegli pazaudēt vai tās var nozagt un klienta dati var nonākt pie trešās puses.
  • Nekādā gadījumā nesūtīt pa e-pastu vai neteikt pa telefonu šādus datus:

             - internetbankas parole;
             - kodu kartes vai kalkulatora pilnie numuri;
             - kartes numurs;
             - kartes derīguma termiņš;
             - PIN kods;
             - kā arī CVV2 kods jeb trīsciparu kods, kas atrodas kartes aizmugurē baltā 
               laukumā, blakus parakstam.

Gadījumos, kad informācija tomēr tikusi nodota vai klientam ir aizdomas, ka tā personīgā informācija (maksājumu kartes dati, internetbankas kodu karte vai parole) ir nonākusi citu personu rīcībā – aicinām nekavējoties sazināties ar Nordea un bloķēt pieeju kontiem.

Vairāk par e-drošību aicinām uzzināt saitē www.nordea.lv/edrosiba

Jautājumu gadījumā aicinām sazināties ar Nordea Kontaktu centru, zvanot 67 096 096 vai rakstot info@nordea.lv.


Papildu informācijai: 
Signe Lonerte, Sabiedrisko attiecību vadītāja, Nordea Latvija, tālr.: 6 700 5469, mob.:29 116 146, signe.lonerte@nordea.com